Alles, was Sie für Ihren Aufenthalt wissen müssen

Öffnungszeiten und Serviceleistungen

Hier finden Sie alle Informationen, damit Sie Ihren Aufenthalt optimal genießen können: von den Stornierungsbedingungen über die verfügbaren Serviceleistungen und Tipps zum Check-in und Check-out bis hin zu Annehmlichkeiten, die jeden Moment noch angenehmer machen.

Wann ist Check-in und Check-out?

Wir freuen uns, Sie ab 14:30 Uhr zu begrüßen. Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben. Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne einen Late Check-out an.

Wann muss ich die Kurtaxe bezahlen?

Die Kurtaxe in Höhe von € 2,50 pro Person und Tag (ab 14 Jahren) ist bei Ihrer Ankunft zu entrichten. 

Wie kann ich meine Buchung bestätigen?

Um die Buchung zu sichern, müssen Sie lediglich das Angebot bestätigen. Bei der Buchung ist ein Angeld in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags zu leisten.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Unsere Stornierungsbedingungen sind so gestaltet, dass sie Ihnen die nötige Flexibilität bieten:

 

  • Bei Stornierungen bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum wird keine Stornogebühr erhoben.
  • Bei Stornierungen zwischen 7 und 1 Tag vor Anreise wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % der Kosten für die erste Übernachtung berechnet.
  • Bei Stornierungen am Tag der Ankunft, Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
Wann werden Frühstück, Mittag- und Abendessen serviert?

Gäste mit Halbpension können zwischen 7:30 und 11:00 Uhr frühstücken. Das Abendessen wird zwischen 18:30 und 21:00 Uhr serviert.
Wenn Sie keine Halbpension gebucht haben, aber dennoch bei uns essen möchten, ist die Küche mit À-la-carte-Menü von 18:30 bis 22:00 Uhr geöffnet.  
Zum Mittagessen bieten wir ein À-la-carte-Menü (nur samstags, sonntags und an Feiertagen) von 12:00 bis 14:30 Uhr. 

Wann kann ich mich an die Rezeption wenden?

Das Personal an der Rezeption steht Ihnen von 8:30 bis 21:30 Uhr zur Verfügung.

Kann ich meinen vierbeinigen Freund mitbringen?

Selbstverständlich! Vierbeiner sind herzlich willkommen. Im Hotel akzeptieren wir Hunde gegen einen Aufpreis von € 15 pro Tag, um all unseren Gästen Komfort und Sauberkeit zu garantieren. In den Apartments sind Haustiere leider nicht erlaubt. Wir bitten Sie, uns bei der Buchung über die Anwesenheit Ihres Haustieres zu informieren.